Podporný banner

servis

Sme s vami od začiatku až po večnosť...

Tím Teda UPX bude založený na použiteľnosti prispôsobiť vaše riešenie batérie, zrealizovať váš koncept, tiež zabezpečiť inštaláciu, prevádzku, servis.Náš zákaznícky servis 24/7 online!

SERVICE_2
SERVIS

Postup aplikácie a údržby riešenia napájacej batérie:

-Prijmite spätnú väzbu od zákazníkov po predaji batérie.

-Popredajný servis kontaktujte zákazníka, aby ste pochopili základnú situáciu.

-Zabezpečte, aby technik vykonal počiatočné kontroly.

-Analýza a diagnostika problémov so zlyhaním produktu (správa FA alebo 8D klientom).

- Problém s kvalitou produktu.

- Záväzok v rámci záruky na produkt.

- Bez problémov s kvalitou produktu.

-Vyžaduje súhlas zákazníka (ponuka cenovej ponuky opravy).

- Opravte produkt a pošlite ho späť zákazníkovi.

- Potvrdenie výsledku od zákazníka.

-Vrátenie sa k zákazníkovi a urobte záznam.